Compromiso Institucional contra la Explotación Sexual de Niñas, Niños y Adolescentes (ESNNA)

Política de Protección y Actuación Responsable – Ley N.º 29408

En America Andina BG, reafirmamos nuestro compromiso absoluto con la defensa, promoción y protección de los derechos de niñas, niños y adolescentes. Como establecimiento turístico, actuamos en estricto cumplimiento de la Ley N.º 29408 – Ley General de Turismo, su reglamento y todas las normas vigentes que sancionan y previenen la Explotación Sexual de Niñas, Niños y Adolescentes (ESNNA).

La Ley 29408 establece la obligación de todos los prestadores de servicios turísticos de promover un turismo responsable, garantizando la seguridad, integridad y dignidad de las personas menores de edad. Asimismo, la normativa exige implementar medidas de prevención, detección y denuncia inmediata ante cualquier situación sospechosa.

1. Nuestro Marco Legal y Normativo

En alineación con la Ley 29408, nuestro establecimiento cumple con:

✓ Código de Conducta para la Protección de Niñas, Niños y Adolescentes en el Ámbito del Turismo

Instrumento promovido por MINCETUR que obliga a hoteles, agencias y operadores turísticos a implementar acciones preventivas contra la ESNNA.

✓ Código Penal Peruano – Artículos 181-A, 181-B, 182 y 183-A

Sancionan penalmente la explotación y trata de menores, así como el favorecimiento, promoción o encubrimiento de estos delitos.

✓ Ley 30403 – Prohibición de Publicidad, Promoción y Favorecimiento del Turismo Sexual

Refuerza la protección de menores en espacios turísticos.

En cumplimiento de estas leyes, nuestro personal está capacitado para identificar señales de alerta, actuar de forma inmediata y coordinar con las autoridades correspondientes.

2. Medidas Preventivas Implementadas en Nuestro Establecimiento

• Tolerancia Cero

No permitimos, bajo ninguna circunstancia, la explotación sexual, trata, abuso o cualquier vulneración de derechos de menores de edad dentro o fuera del establecimiento.

• Identificación Obligatoria

Conforme a la Ley 29408 y a la normativa hotelera peruana, todo huésped debe presentar un documento oficial de identidad.

El ingreso de niñas, niños o adolescentes solo se permite si están acompañados por sus padres, tutores legales o un adulto con autorización escrita y validada.

• Rechazo de Servicios a Personas Sospechosas

Nos reservamos el derecho de admisión para prevenir situaciones de riesgo, pudiendo negar hospedaje o acceso a visitantes si se detectan indicios de conducta inapropiada hacia menores.

• Procedimiento de Denuncia Inmediata

Ante un hecho o sospecha razonable de ESNNA:

Se activa nuestro Protocolo Interno de Alerta.
Se informa de inmediato a la Policía Nacional del Perú (PNP) y al Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables (MIMP).
Se garantiza la protección del menor involucrado, priorizando su integridad física y emocional.

• Capacitación Permanente al Personal

Todo nuestro equipo participa en programas de formación sobre:

Identificación de indicadores de riesgo.
Procedimientos legales y de denuncia.
Buenas prácticas de atención responsable al turista.
Lineamientos del MINCETUR para prevenir la ESNNA.

Siguiendo el espíritu de la Ley 29408, promovemos un turismo ético, responsable y seguro, articulando acciones con:

MINCETUR
Policía de Turismo
MIMP
Municipalidades y autoridades locales
Organizaciones dedicadas a la defensa de la niñez

Nuestro compromiso es ser parte activa en la construcción de un entorno que proteja a todos los menores y rechace cualquier forma de explotación o abuso.

4. Mensaje a Nuestros Huéspedes

La protección de niñas, niños y adolescentes es una responsabilidad compartida.

Le pedimos que, si observa cualquier situación inusual o presuntamente riesgosa, lo reporte de inmediato a nuestro personal. Su colaboración ayuda a prevenir delitos y a preservar un ambiente seguro para todas y todos.